Reclama Facebook pentru Cabinet Stomatologic

[av_textblock size=’16’ font_color=’custom’ color=’#3c5999′ av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-ka2ao3fh’ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Cum să faci publicitate pe Facebook pentru un Cabinet Stomatologic. Pașii de urmat ca să obții mai mulți pacienți fără să cheltui sume uriașe.

Identifică publicul tău pentru reclama pe Facebook

1. Zona geografică

Prima idee pe care trebuie să o ai în minte este că un cabinet stomatologic e o afacere locală. Ce înseamnă asta? Înseamnă că publicul tău (pacienți sau clienți, cum vrei să îi numești) se află în vecinătate. Poate, prin excepție, mai „pică” vreun pacient din altă localitate, care se află temporar în zona ta. Dar, în general, te bazezi pe oamenii care locuiesc în zonă sau cei care lucrează în apropiere.

De ce e foarte importantă localizarea? Pentru eficiență. Vei dori să îți faci reclamă doar publicului care ar putea deveni client al afacerii (pacient al cabinetului). Desigur, poți să te promovezi la Știrile Pro TV naționale (sau la CNN, mă rog), dar îți garantez că pierzi bani. Unde ai cabinetul? Să zicem – în Ploiești. OK, atunci vrei să îți faci reclamă în Suceava? Evident, nu.

Deci, prima idee: ai nevoie de reclamă locală, iar vestea bună e că vei cheltui mai puțin decât dacă împrăștii reclama inutil prin toată țara.

2. Profilul pacientului

După ce am decis că îți vei restrânge difuzarea reclamei la zona cabinetului, putem merge mai departe cu eficientizarea. Concret, să lucrăm pe un exemplu. Cabinetul tău e situat în centrul unui oraș mare, în exemplul nostru – București. Pe o rază de numai 1 kilometru, Facebook îți poate afișa reclama unui număr de 460.000 de utilizatori. Cum ți se pare? Știu, momentan sună bine sau nu sună nicicum. Ca să afișezi reclama (doar pe Facebook, fără Instagram) tuturor acestor oameni te costă 3000 de lei pe zi. Pfff! Cum sună acum? Nici dacă ți se umple cabinetul de pacienți nu poți acoperi suma asta din profit, așa-i? Câte scaune ai, câți medici, câți pacienți pot fi tratați simultan?

Bun, deci hai să îngustăm și mai mult difuzarea reclamei, altfel pierdem bani. Cei 460.000 de utilizatori Facebook despre care vorbeam sunt „la grămadă”: femei și bărbați, tineri și bătrâni. Toată lumea are nevoie de dentist, dar nu chiar toată lumea și merge la dentist. Ce vreau eu acum? Să văd ce profil ar putea să aibă pacientul. Adică: vârstă, sex, interese.

Vârsta

Ce categorie vizezi? Vrei să expui reclama puștilor de 18 ani (asta e vârsta minimă pentru care Facebook afișează reclama)? Își aleg ei cabinetul stomatologic, sau mai degrabă „mami” ori „tati”? Ai un pachet pentru tineri? Ok, atunci îi țintești cu reclama, dar pachetul promovat trebuie să fie foarte clar. Dau un exemplu: „Evaluare stomatologică pentru tineri sub 25 de ani”. Sau – ai un pachet pentru seniori? Ok, atunci uită de tineret și mergi fie doar la categoria peste 60 de ani, fie începând de la vreo 40 (gândind că unii au părinți și fac un gest frumos să îi trimită la cabinet).

Dacă îti e greu să stabilești ce vârstă are potențialul pacient, poți face două lucruri:

• testezi piața cu reclama, pe categorii de vârstă, și vezi cine reacționează cel mai bine;
• creezi pachete orientate pe vârstă și le promovezi ca atare.

Din punct de vedere al potențialului financiar, evident că cel mai interesant segment este cel activ, între 25 și 60. Doar că acolo este cea mai mare „bătălie” în piață. De multe ori, dacă te axezi pe o nișă ești mai câștigat. Cel puțin până când îți faci renume.

Sexul

Dacă decizi că e o idee bună să vizezi o nișă, o idee ar fi să promovezi niște pachete specifice fiecărui sex. Poate că doamnele de vârstă medie pot fi vizate pentru un control specific pentru lipsa de calciu? (E doar un exemplu, nu ma înjurați dacă e aberant din punct de vedere medical, fiecare cu meseria lui/ei.) Uite, mai știi cei 460.000 de utilizatori într-o rază de un kilometru? Dacă restrâng difuzarea doar către FEMEI cu vârsta ÎNTRE 40 și 60 DE ANI, rămân 78.000 de persoane care vor vedea reclama. Muuult mai puțin și muuult mai eficient. Totuși, e loc de mai bine.

Interesele

Aici e marea treabă pe care ți-o oferă Facebook. Pentru că mașinăria lor vede, în timp, obiceiurile fiecăruia, se poate prezice cu destulă acuratețe ce intersează pe fiecare dintre utilizatori. Ei, acum umblăm la butonul de reglaj fin. Deși anumite criterii nu sunt disponibile decât în SUA, există multe de care ne putem folosi si noi, aici. De exemplu: dacă selectăm la „interese” Stomatologie, din cele 78.000 de persoane de mai sus, rămân 27.000. Ar fi foarte greșit să rămânem doar cu asta, pentru că între cei care sunt „interesați” de stomatologie se găsesc și profesioniștii din domeniu. Nu vrei să îți faci reclamă pentru concurență, așa că pasul următor e să excludem dentiștii. Mă rog, nu avem chiar opțiunea asta, dar putem exclude cadrele medicale.

Sunt tot felul de alte criterii de includere sau de excludere, și poți decide ce crezi că se aplică publicului tău. Nu le vom enumera pe toate aici, dar ideea de bază este să triezi și să testezi, mai apoi. Și – foarte important – să înțelegi care îți este publicul. Asta te va ajuta în orice demers, inclusiv în modul de adresare.

Cum îți construiești reclama

Până aici, am vorbit doar despre difuzarea reclamei, dar ca să difuzezi o reclamă trebuie (ha!) să ai o reclamă. Doar câteva idei pot fi punctate aici, restul înseamnă un întreg manual de marketing.

1. Mesajul trebuie să fie clar. Da, știu, o să zici că e de la sine înțeles. Și, totuși, am văzut atâtea reclame fără noimă, că ne-am plictisit. Ai un număr foarte mic de cuvinte la dispoziție, plus o imagine (în general o imagine, dar poate fi și video sau un carusel de imagini). Nu le irosi! Știi ce văd eu în majoritatea reclamelor? „Bla-bla-bla-bla-bla-bla … read more”. Vinzi bla-bla? Ok, atunci e corect. Dar nu vinzi : „Trăim vremuri grele, #stămacasă, iar noi suntem alături de … read more”. Capisci? Tu vinzi ceva de genul: „Detartraj + Consultație cu 50% Reducere pentru doamne în luna martie.”
2. Imagine frumoasă și expresivă. Nu zic să plătești un fotograf profesionist ca să facă niște poze în cabinet. N-ar fi rău dacă ai face-o, dar poate ai bugetul micuț. Însă se pot găsi niște imagini bune cu un preț absolut prietenos. Ideal e să nu se vadă din avion că sunt „stock photos”, să pară cât mai autentice.
3. Apelul la acțiune (Call to action). Sunt multe opțiuni aici. Butonul din reclamă poate fi pentru: apel telefonic, mesaj pe Facebook, redirecționare pe website, programare (pe Facebook) etc. Care e cel mai potrivit? Depinde. Depinde dacă ai un site (recomand cu mare căldură), dacă ai o persoană care poate prelua apeluri sau poate răspunde în timp real la mesaje, totul e raportat la realitatea afacerii tale.

Cam așa arată pe mobil reclama Facebook.

În concluzie

• Poți pierde bani, dacă reclama ta nu e corect construită sau adresată.
• Reclama pe Facebook te poate ajuta, dar e bine să o corelezi cu o pagină de business și, ideal, cu un site web.
• Ai nevoie să știi cine îți sunt clienții / pacienții. Doar așa poți să le adresezi mesaje de efect.

Bonus: câteva sfaturi extra

• Pentru că – așa cum spuneam la începutul acestui minunat articol 🙂 – afacerea ta este una locală, o unealtă foarte bună de promovare este Google. Nu trebuie ignorat sub nicio formă! Nu ești pe Google, nu exiști.
• Dacă vrei să te ocupi doar de afacere și/sau de meseria de stomatolog, o idee bună este să lași promovarea în seama unora care se ocupă cu asta. Nu întotdeauna înseamnă că e scump, depinde cu cine lucrezi. Cere-ne o ofertă, evaluarea inițială e gratuită! Click AICI ca să ne contactezi.
• Cel mai important criteriu de evaluare a succesului unei campanii de publicitate nu este bugetul cheltuit. Este profitul pe care îl faci în urma acesteia. Cu alte cuvinte: câți lei ai câștigat la un leu investit?

Hai, succes! Fă o treabă bună și îngrijește danturile conaționalilor noștri. Ne place să fim pe mâinile profesioniștilor.
[/av_textblock]

[av_section min_height=” min_height_px=’500px’ padding=’small’ shadow=’no-shadow’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=” bottom_border_style=” custom_margin=’0px’ custom_margin_sync=’true’ custom_arrow_bg=” id=” color=’main_color’ background=’bg_color’ custom_bg=’#7bb0e7′ background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” attachment=” attachment_size=” attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video=” video_ratio=’16:9′ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color=’#ffffff’ overlay_pattern=” overlay_custom_pattern=” av_element_hidden_in_editor=’0′ av_uid=’av-kanomxce’ custom_class=”]
[av_textblock size=’18’ font_color=’custom’ color=’#ffffff’ av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-kanolsxw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Te putem ajuta să te promovezi?

Evident, că doar cu asta ne ocupăm. Și suntem buni. Și modești. 🙂

Serios, acum, ideea e că te-ar ajuta o colaborare cu noi dacă:

• vrei să îți promovezi afacerea în mod super-profi;
• vrei să plătești doar pentru servicii profesionale de promovare, nu pentru renumele agenției de publicitate;
• vrei să ai siguranța că înțelegi totul, pas cu pas, fără un puhoi de termeni tehnici în rom-gleză.

Deci, dacă vrei să ne cunoaștem, e doar un simplu formular care ne desparte.

[/av_textblock]

[av_one_fourth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-iv1tv’]

[/av_one_fourth][av_one_half min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-1kfh7′]

[av_textblock size=’18’ font_color=’custom’ color=’#ffffff’ av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-kanolsxw’ custom_class=” admin_preview_bg=”]

Eroare: Nu am găsit formularul de contact.

[/av_textblock]

[/av_one_half][av_one_fourth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ row_boxshadow=” row_boxshadow_color=” row_boxshadow_width=’10’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ highlight=” highlight_size=” border=” border_color=” radius=’0px’ column_boxshadow=” column_boxshadow_color=” column_boxshadow_width=’10’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-a8jl7′]

[/av_one_fourth]
[/av_section]