Transformă Reclama Google într-o Investiție Profitabilă! Nu te apuca de ea fără să înțelegi cum se face!
Reclama Google te poate îmbogăți
Probabil că titlul pare exagerat, dar îți spun atât: poți să îți crești vânzările de 10 ori, chiar și de 100 de ori! Important e să investești doar atât cât e necesar, iar pentru asta trebuie să știi exact cum și ce trebuie să faci.
Te sfătuiesc să lucrezi cu un expert în reclama Google, măcar la început. Ai putea învăța să faci și singur(ă), dar îți va lua o grămadă de timp. În general, dacă afacerea ta e la început de drum (cel putin online), până când vei obtine rezultate gratuit (organic), reclama pe Google e soluția de a vedea mai rapid profit.
Reclama Google: cum se face corect
Ghid scurt în 9 pași
- Înţelege ce promovezi
Reclama Google te ajută să promovezi produse sau servicii, dacă vrei rapid rezultate. Poți să promovezi și numele afacerii (brand awareness), dar această strategie e pentru termen lung.
- Află cum caută clienții tăi pe Google
Cel mai important e să îți înțelegi clienții. Dacă, de exemplu, ai o florărie, și vrei să faci reclamă la anumite flori din ofertă, trebuie să știi dacă publicul caută „stânjenel” sau mai degrabă „iris”. Cercetarea cuvintelor – cheie (keyword research) este fundația pe care vei clădi Reclama Google.
- Concurența ta își face Reclama Google?
După ce ai înțeles care sunt cuvintele folosite de clienții tăi, caută pe Google aceste cuvinte, ca și cum ești un client. Vezi reclama Google de la firme concurente? Sunt multe anunțuri plătite? (E suficient să te uiți în primele 2-3 pagini. Dacă vezi mai mult de 5 anunțuri, ai concurență.) Dacă ai concurență, studiul trebuie aprofundat, recomand să lucrezi cu un specialist.
- Ai nevoie de o pagină pe Internet
Cei care citesc reclama vor dori să citească mai mult sau să te contacteze ori să comande. Pentru asta, ai nevoie de o pagină (sau un site, dar nu e obligatoriu). Pagina trebuie optimizată pentru cuvintele cheie pe care le vei folosi.
- Fă-ți un cont de reclamă Google
Deși îți recomand să angajezi un expert care să îți construiască reclama Google, poți să îți faci un cont AICI
Atenție! Poți obține de la Google un credit de 200 sau 300 de lei pentru început! - E bine să începi cu o singură campanie
Dacă nu lucrezi cu cineva care se pricepe, vei avea nevoie de ceva timp ca să înțelegi ce se întâmplă în contul de reclamă Google. Indiferent câte produse sau servicii vrei să promovezi, începe cu unul singur!
- Stabilește bugetul lunar, apoi împarte-l pe zile
Google nu va depăși niciodată bugetul tău lunar. Gândește-te la un buget mic, pentru început. Apoi, împarte suma la 30 de zile. Vei trece acest rezultat la „bugetul zilnic” pentru campanie.
- Adaugă cuvintele cheie, optimizează și licitează
Dacă vinzi flori de iris, vei vrea ca reclama ta să se afișeze pentru cei care caută flori, nu formația rock Iris. Pentru asta, vei pune cuvintele între ghilimele – „flori de iris” – sau paranteze drepte – [flori de iris].
Începi licitația cu o sumă modică, de exemplu 0.1 RON. În timp, vei primi recomandări de la Google privind ajustarea licitației, dacă suma nu e suficientă. - Continuă să supraveghezi totul
Treaba celui care face reclama Google nu se termină, cât timp campaniile sunt în derulare.
Verifică des (zilnic) ce se întâmplă în cont. Sunt informații de care ai nevoie, și pe care le Google ți le evidențiază. Un exemplu este acela când bugetul tău e prea mic în raport cu rezultatele pe care le poți obține. Odată ce știi asta (vezi foto), poți lua o decizie: măresc bugetul, ca să obțin mai multe rezultate?
Landing Page – un capitol des neglijat
Nu îmi propun aici să definesc și să intru în detaliile cele mai mici ale fiecărui capitol din ansamblul complex al SEA (Search Engine Advertising – reclama pe motoare de căutare). Însă este destul de evident că cei mai mulți advertiseri dau greș la pagina de destinație a reclamei.
Landing Page este mai mult un concept, pentru că, în sine, e o nenorocită de pagină pe Internet, ca oricare alta (din punct de vedere tehnic). Marea diferență este că această pagină este menită să convingă vizitatorii, să genereze vânzări.
De ce ai nevoie de Landing Page?
Dacă trimiți publicul care a văzut reclama ta către pagina „Despre noi” de pe site-ul firmei, iar acolo e o ditamai vrăjeala gen „am pornit la drum încă din anul 1200 toamna, ambițioși bla-bla-bla…”, te asigur că pierzi bani. Nimeni, absolut nimeni, nu cumpără „despre noi”. A nu se înțelege greșit: pagina aia își are locul pe site, fără îndoială. Mai ales dacă sunt date relevante, care dau încredere cumpărătorului că firma ta e serioasă, solidă sau are nu știu ce valori neo-liberale, creștine, umanitare, ecologiste sau yoghine. Asta e parte din adresarea companiei tale, după identificarea publicului țintit, și e un capitol din Marketing.
Landing Page e pentru cumpărători
E destul de simplu: cum ajunge cineva pe pagina asta specială? Se poate și organic (neplătit), dar acum discutăm despre Reclama Google. Publicul ajunge pe pagina de destinație a reclamei DUPĂ ce a văzut reclama, pe care a văzut-o DUPĂ ce a căutat pe Google produsul sau serviciul pe care îl vinzi.
Clickurile nu aduc fericirea
Va să zică, am căutat pe Google „pantofi cu toc ascuțit” și văd reclama ta de genul „Pantofi Cu Toc Ascuțit | Cizmărie Tradițională”. Dau click, mi-ai stârnit curiozitatea. Unde ajung? Acolo unde ai decis tu să ajung. Ce aștept să văd? Ai ghicit: pantofi cu toc ascuțit. Dacă nu am în prim-plan pantofii ăia, am fugit de acolo. Că nu am mult timp, multă răbdare, și mai sunt și alții pe piață. Dacă am plecat, tu ai pierdut bani: ai plătit un click degeaba.
Nu explic în detaliu cum se face un Landing Page, găsești milioane de exemple și sfaturi. Dar nu uita nici pentru o secundă că pagina se adresează cumpărătorului. Trebuie să conțină ce dorește cumpărătorul, nu ce îți sună ție bine. Trebuie să îl ții captiv în acea pagină până când trece la acțiune (gen „cumpără”, „aplică acum”, „înscrie-te gratuit” etc).
Landing Page e ȘI pentru Google
Aici e mare șmecherie! Prețul pe care îl plătești pentru un click este influențat de conținutul paginii de destinație. Observă că nu am spus „calitatea paginii”. Dacă înțelegi care sunt cele mai performante cuvinte cheie (keywords), nu eziți să refaci Landing Page-ul. Ăsta e un fel de SEO la SEA (glumă ceva mai tehnică, pentru inițiați). Dacă fac reclamă la pantofi și folosesc cuvinte cheie precum „pantofi cu toc”, „pantofi de damă” etc, TREBUIE să am așa ceva și în Landing Page. Altfel, Google (care analizează pagina respectivă, nu merge „fraierit”) va spune că ai o pagină nereprezentativă pentru produsul respectiv. Fie nu îți va afișa reclamele, fie vei plăti o grămadă de bani. Dacă, invers, ai evidențiat cuvintele cheie în Landing Page, Google îti va da un scor bun, te va afișa și vei plăti mai puțin per click.
Nu numai din motivul ăsta, al actualizării continue a paginii de destinație, dar ȘI din acest motiv, reclama Google se lucrează continuu, dacă vrei profit.
Greșeli de evitat când faci reclama Google
Reclama Google te poate dezamăgi, dacă nu e făcută corect. Poți pierde bani, timp, încredere și speranță. Ca și în orice alt domeniu, unii sunt câștigători, alții -neinstruți, netalentați sau doar neatenți.
Nu afișa reclama Google cui nu trebuie!
De ce?
Dacă reclama e afișată unui public neinteresat de produsele tale, poți pierde bani. Adică plătești degeaba. În cel mai bun caz, nu pierzi bani imediat, dar Google va decide că reclama ta nu e interesantă și o va trata ca atare. În timp, asta duce la costuri mai mari, deci tot vei ajunge să pierzi bani.
Cum eviți asta?
Cuvintele-cheie (keywords) trebuie alese și setate pentru afișare astfel încât să nu te expui decât celor care sunt sigur interesați de ceea ce vinzi. Uite un exemplu: dacă vinzi ciorapi compresivi (strict utilizați de cei cu anumite probleme medicale), nu e o idee bună să folosești drept keyword cuvântul ciorapi simplu. De ce? Pentru că publicul care caută ciorapi de tot felul va vedea reclama ta și fie dă click pe reclamă (deja Google te taxează) dar nu cumpără, fie o ignoră (iar rata de clickuri la numărul de afișări va fi mică, deci vei fi “depunctat(ă)”). În acest caz, eu aș introduce keyworduri de genul “ciorapi compresivi” (scris cu ghilimele) și/sau [ciorapi compresivi] (scris cu paranteze drepte). Așa eviți ca reclama să îți fie afișată pentru căutări de genul ciorapi frumoși sau ciorapi bărbătești.
Nu te ambiţiona să licitezi prea mult
Din când în când, un începător intră în piața de reclame Google pe segmentul tău și, pentru că nu se pricepe sau din grandomanie, începe să liciteze sume tot mai mari. Nu te băga în jocul ăsta! Crede-mă, acel jucător va dispărea curând. Ai răbdare, fă-ți calcule, vezi cât merită să plătești. Competiția se duce la un nivel mai subtil, nu contează cine aruncă banii ca la lăutari. Economia funcționează cu calcule matematice, nu merge păcălită. Mai apoi, nu e musai să te lupți pentru prima poziție, nu e foarte clar pe care dintre anunțuri dă click un utilizator. Adică nu numai poziția în pagină e importantă. Fiindcă veni vorba: Textul reclamei, conținutul, sunt mai importante de cele mai multe ori.
Nu face prea des schimbări majore
Orice modificare importantă (keyworduri, modul de licitare etc) are nevoie de minimum 2 săptămâni ca să arate rezultate. Dacă tragi concluzii mai devreme, e bine să știi exact cum evaluezi asta. În general, eu nu fac schimbări mai repede de 2 săptămâni decât în situații de avarie. De exemplu, dacă realizez că un keyword se afișează cui nu trebuie, evident că nu aștept să mai pierd bani, modific pe loc. Cazurile astea sunt rare, în general apar când experimentezi.
Nu ignora mesajele de la Google
În contul de reclamă Google vei primi zilnic sfaturi de optimizare secțiunea „Recomandări”) pentru fiecare campanie activă. Unele pot să nu ți se aplice, deci pot fi trecute cu vederea. De exemplu, dacă nu vinzi produse sau servicii cu preț explicit afișat, extensiile de preț nu sunt pentru tine. DAR! Ți se va sugera să adaugi variante noi de reclamă (de exemplu un grup dinamic) sau reclame responsive. Te pot chiar enerva, dar de cele mai multe ori e spre binele tău. Ia-le în seamă foarte serios și vezi ce decizii poti lua.
Nu te baza doar pe reclama Google, chiar dacă „rupi” cu ea
Ai început să vinzi “la greu”, ești în culmea fericirii. Minunat, dar nu te opri! Îți garantez că nu vei avea aceleași rezultate, constant, în timp. Și, mai apoi, poți să câștigi și mai mult! Îngrijește-te de site (SEO este mama tuturor tehnicilor), de Facebook sau alte canale de promovare. Cu cât împrăștii mai tare prezența online (dar bine făcută!), cu atât vei fi mai independent(ă) și vei avea o predictibilitate mai clară. Ține minte un cuvânt: CONTINUU. Trebuie să muncești continuu ca să câștigi continuu. Ai ajuns la primul million? Ori te retragi, ori bagi muncă și mai multă. Câți milionari nu ai văzut că au sărăcit? Cum crezi că au ajuns la asta?
Cu ce te pot ajuta eu
Audit
Ai deja campanii în derulare? Vrei să vezi dacă se pot optimiza? Ai întrebări despre setări? Contactează-mă pentru o analiză inițială!
Campanii PPC
Mă lupt cu toată concurența ta, fără frică, și îți obțin maximum de profit pentru fiecare leu investit. Licitez manual, pentru un control absolut asupra bugetului. Sunt zilnic în cont și observ orice tendință nouă, observ concurența, schimb setări în mod dinamic.
Landing Page
Îți construiesc o pagină optimizată pentru fiecare reclamă. Orientată spre vânzări, eficiență maximă. În timp, pe măsură ce anumite keyword-uri vor fi mai profitabile, ajustez conținutul. Testez continuu versiunile de impact ale paginii de destinație (A/B testing).
Campanii Google Shopping
Vinzi produse online? Hai să le expunem pe Google! Multiple opțiuni, multiple posibilități de creștere a vânzărilor.
Îmi poți scrie aici: